سياسة اشتراك جيجي أعمال
توضح هذه السياسة طبيعة اشتراك جيجي أعمال الشهري، وآلية الفوترة والإلغاء، وما لا يدخل ضمن خدمات التحصيل في المرحلة الحالية.
آخر تحديث: أغسطس ٢٠٢٦
طبيعة الخدمة
جيجي أعمال نظام استقبال إلكتروني يساعد التاجر على إدارة الحجوزات والمواعيد والخدمات وبيانات النشاط. الاشتراك يمنح التاجر استخدام هذه الأدوات وفق الخطة التي تظهر له عند التسجيل أو الشراء.
اشتراك شهري ثابت دون عمولات
يدفع التاجر اشتراكًا شهريًا ثابتًا مقابل استخدام جيجي أعمال. لا تقتطع جيجي عمولة أو نسبة من قيمة الحجوزات أو الخدمات التي ينفذها التاجر، وتبقى إيرادات الخدمة الميدانية للتاجر.
الانضمام المجاني والخطط المتاحة
إنشاء ملف النشاط وطلب الانضمام إلى جيجي مجانيان. عند تفعيل أدوات جيجي أعمال، تُعرض للتاجر الخطة وسعرها ودورية السداد قبل إتمام الشراء. خطة المؤسسين المتاحة للأنشطة الأولى بسعر 699 ريالًا شهريًا، بينما الخطة الأساسية بسعر 1,200 ريال شهريًا. قد تكون خطة المؤسسين محدودة العدد أو المدة، ويظهر نطاقها بوضوح قبل الاشتراك.
الفوترة عبر Stream
قد تتم معالجة فاتورة اشتراك جيجي أعمال عبر مزود دفع خارجي مثل Stream. يوضح مسار الشراء السعر والدورية وطريقة السداد المتاحة قبل إتمامه. لا يستخدم هذا المسار لتحصيل قيمة حجوزات العملاء أو تسويتها للتاجر في المرحلة الحالية.
التجديد والإلغاء
إذا كانت الخطة تتضمن تجديدًا تلقائيًا، يجب أن يظهر ذلك بوضوح في صفحة الشراء أو الفاتورة. يمكن للتاجر طلب إيقاف الاشتراك قبل موعد التجديد القادم وفق التعليمات الظاهرة في حسابه أو من خلال فريق الدعم على info@geegee.store. لا يؤدي حذف حساب التاجر وحده بالضرورة إلى إيقاف التزام اشتراك قائم؛ يجب تقديم طلب إلغاء اشتراك منفصل.
الاسترداد وتوقف الخدمة
أي استرداد أو معالجة لفاتورة اشتراك تخضع للشروط المعروضة وقت الشراء ولما يقتضيه النظام. عند انتهاء الاشتراك أو التأخر في السداد قد يقيّد جيجي بعض وظائف جيجي أعمال أو يوقفها بعد إشعار مناسب حسب حالة الحساب.
التزامات التاجر
- إدخال معلومات صحيحة عن النشاط والخدمات والأسعار والمواعيد.
- الاحتفاظ بالتراخيص والاشتراطات التي تخص نشاطه وخدمته.
- الرد على طلبات الحجز وتحديث المواعيد وسياسة الإلغاء الخاصة به.
- حماية حسابه وعدم مشاركة بيانات الدخول مع غير المخولين.
سياسات مرتبطة
تُقرأ هذه السياسة مع شروط استخدام جيجي وسياسة الخصوصية وسياسة إلغاء الحجوزات.
لديك سؤال لم تجد جوابه هنا؟ فريق جيجي يجيبك على واتساب.
تواصل معنا